Vanliga frågor (FAQ) – INFOFLEX FORDON

Försäljning

Ändra fakturamottagare kopplat till fordon

Här hittar du instruktioner till hur du ändrar ändra fakturamottagare kopplat till fordon i INFOFLEX FORDON

Skicka e-faktura med INFOFLEX FORDON

I den här FAQ:n har vi samlat frågor och svar om Svefaktura för INFOFLEX FORDON.

Smart uppdelning av din order (INFOFLEX FORDON 5.0)

I INFOFLEX FORDON 5.0 kan du dela upp din arbetsorder efter sektioner för att kunna separera arbetsposter och material.

Så här gör du kassaavstämning i INFOFLEX FORDON

Du gör kassaavstämningen i tre steg, läs mer om dessa här.

Ändra säljarkod i INFOFLEX FORDON

Här hittar du instruktioner till hur du ändrar säljarkod, döljer personal eller ändrar adminstratörslösenord i INFOFLEX FORDON

Lager

Handledning – inventering i INFOFLEX FORDON

Läs mer om de förberedelser vi rekommenderar före inventering och annan viktig information.

Så här läser du in en prisfil till INFOFLEX FORDON

I vår manual för INFOFLEX FORDON har vi beskrivit hur du läser in en prisfil till INFOFLEX FORDON.

Se manual Prisinläsning artikelregister.

Skapa en lagervärdeslista till Excel

På många av utskrifterna av listor i INFOFLEX FORDON finns det möjlighet att skriva ut till en fil istället.

Redovisning

INFOFLEX FORDON – Lathund när du kör Fortnoxkoppling

Här är fem punkter att tänka på när du är igång och kör vår Fortnoxkoppling i INFOFLEX FORDON.

Det är installationsdatumet som styr när du kan börja med den här hanteringen:

  1. Dagsavlut
    Skriv ut Z-rapporten som vanligt. Varje enskild kontantnota bokförs som en egen transaktion och därför bokförs inte Z-rapporten separat.
    Du behöver inte skriva ut journalutskriften för kassajournalen. Det är ändå att rekommendera att du skriver ut kassajournalen med jämna mellanrum, till exempel en gång i månaden. Den riskerar att bli väldigt omfattande vid en utskrift annars.
  2. Hämta ner betalningar från Fortnox
    INFOFLEX FORDON hämtar ner status på betald faktura från Fortnox vid två tillfällen:- När du öppnar en faktura.
    – När du går in i Program > Kunder > Kundreskontra.Gå regelbundet in i kundreskontran för att programmet ska synkas mot Fortnox kundreskontra.
  3. Rätt uppgifter på rätt ställe
    För att kopplingen till Fortnox ska fungera på bästa sätt är det viktigt med rätt information i rätt fält. Har du inte de rätta uppgifterna låt fälten vara tomma. Exempel på berörda fält som behöver ha korrekta uppgifter är
    – Mobilnummer
    – E-postadress
  4. Statuskod vid problem med sändningen
    Om det uppstår något fel vid sändningen till Fortnox så får du en statuskod på skärm. Läs gärna vad är det för fel genom att trycka på VISA INFORMATION i meddelanderutan.
    Utifrån meddelandet så kan du vidta åtgärder för den aktuella sändningen. Se också nästa punkt Fortnoxlogg.
  5. Fortnoxlogg
    INFOFLEX FORDON loggar kommunikation med Fortnox. Där kan du till exempel söka fram information om överföring för en specifik faktura.
    Du hittar loggen under Arkiv > Inställningar > Fortnox och knappen Visa log.

Återutskrift av journal

Från versionen 6.3.6 har du möjlighet till återutskrift av journaler.

Så här gör du kassaavstämning i INFOFLEX FORDON

Du gör kassaavstämningen i tre steg, läs mer om dessa här.

System

Det här ingår i INFOFLEX Butik

2023 ingår det här i INFOFLEX Butik:

  • INFOFLEX Backuptjänst
  • Katalogkoppling: BilXtra, ABR, BDS Autobas, Meca Online, Mekonomen Pro
  • Övrigt: Inventering via valfri enhet, IFAPI Katalogkoppling
  • Programlicens SMS (Trafikkostnad tillkommer), Kundimport Eniro inkl. markeringar

Skapa lista över öppna arbetsordrar

Från och med version 6.5 kan man enkelt ta fram en lista över öppna arbetsordrar.

Ny funktion – Visa inte artikelnummer på kostnadsförslag

Från och med version 6.5 så har det tillkommit ett nytt val under Företagsinställningar i Programmet. Detta val möjliggör att skriva ut kostnadsförslag utan att man skriver ut artikelnummer synligt på dokumentet.

Se senast använda dokument

Från och med IF version 6.5.2 så finns en ny funktion som möjliggör att se de senaste använda dokumenten.

Nyckelhantering

Från och med IF version 6.5 finns en ny funktion för nyckelhantering. Funktionen visas i symbolfältet med en ny symbol, symbolen ser ut som en nyckel.

Tidplan – Ta bort vissa ordrar så de inte blir synliga i tidplan

Du vet väll om att du kan ta bort vissa ordrar så de inte blir synliga i tidplanen?
Om inte så kommer enkel steg-för-steg här.

INFOFLEX FORDON – Frågor och svar om GDPR

På den här sidan sammanställer vi frågor och svar om GDPR för vårt affärssystem INFOFLEX FORDON.

Lägg till en ny mekaniker

Du lägger till in en ny mekaniker i INFOFLEX FORDON under Arkiv – > Företagsinställningar. Välj fliken personal.

Systemkrav – INFOFLEX FORDON

De klienter vi rekommenderar vid ny- och ominstallation är att det ska vara modern (yngre än ca 2 år) hårdvara samt ha operativsystem Windows 10 eller Windows 7 eller 8.

Aktuella versioner – INFOFLEX Fordon

Läs mer om de aktuella versionerna.

Kontrollenhet för kassalagen i Windows 10 och Windows 8

För att kontrollenheten ska fungera i Windows 10 och Windows 8 så är det krav på att du har USB-adapter.

Ange SPF-record i er DNS

Läs om hur ni säkerställer att era PDF-dokument och SMS-meddelanden kommer fram när ni skickar från INFOFLEX FORDON om ni till exempel kör Office365